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Gasgeräte-Kundendienst
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Thermenwartung – wann ist sie fällig und was passiert, wenn man sie aufschiebt?

Die wichtigsten Fakten zur jährlichen Thermenwartung in Wien: gesetzliche Pflicht, Kosten, Risiken bei Aufschub und woran Sie überfälligen Service erkennen.

Gasgeräte-Kundendienst Redaktion ·
Wartung einer Gastherme durch konzessionierten Techniker

Kurzfassung: Was Sie wissen müssen

  • In Wien gesetzlich vorgeschrieben – jährliche Wartung von Gas-Geräten laut Wiener Gas-Verordnung empfohlen, Versicherungen verlangen sie als Bedingung.
  • Im Mietverhältnis ist meist der Mieter verantwortlich (außer Mietvertrag regelt anders).
  • Kosten: ab € 144 brutto für eine Standard-Wandtherme inkl. Anfahrt in Wien.
  • Aufgeschobene Wartung spart kurzfristig Geld, kostet langfristig: höherer Gasverbrauch, mehr Notfälle, weniger Garantie.

Wann ist die nächste Wartung fällig?

Die einfachste Faustregel: einmal pro Jahr, idealerweise im Spätsommer oder Herbst vor Beginn der Heizsaison. Wer einen Wartungsvertrag oder Abo hat, wird automatisch erinnert. Wer keinen hat, sollte den Termin im Kalender festhalten.

Zwei Wege, das Datum zu bestimmen:

  1. Wartungsprotokoll prüfen: Auf dem letzten Protokoll steht das Datum der vorherigen Wartung. 12 Monate addieren – das ist Ihr Stichtag.
  2. Geräte-Aufkleber: Viele Techniker kleben einen kleinen Aufkleber direkt auf die Therme mit dem Folgetermin.

Wenn beides nicht auffindbar ist, gilt: war es länger als ein Jahr, dann ist die Wartung überfällig.

Was passiert, wenn die Wartung aufgeschoben wird?

Eine vernachlässigte Therme wird nicht sofort gefährlich – aber die Risiken steigen mit jedem Monat:

1. Höherer Gasverbrauch (10–15 % möglich)

Verschmutzte Brenner und Wärmetauscher arbeiten ineffizient. In Wien, wo die durchschnittlichen Heizkosten einer 80-m²-Wohnung bei rund € 1.200/Jahr liegen, summiert sich der Mehrverbrauch über mehrere Jahre auf hunderte Euro.

2. Erhöhtes Ausfallrisiko

Verschleißteile wie Membran-Ausdehnungsgefäße, Sicherheitsventile oder Zündelektroden geben oft mit Vorwarnung auf. Wer die Wartung verschiebt, bekommt diese Warnung nicht – die Therme fällt dann eben im Winter aus.

3. Garantieverlust

Hersteller wie Vaillant, Junkers oder Viessmann verlangen für ihre Werks-Garantie meist eine jährliche Wartung durch einen konzessionierten Betrieb. Fehlt diese, entfällt der Garantieanspruch – ein neuer Wärmetauscher kostet schnell € 800+ ohne Garantie.

4. Versicherungsschutz wackelt

Bei Wasserschäden durch geplatzte Heizungsleitungen oder bei CO-Vergiftungen prüfen Versicherer regelmäßig, ob die Wartung dokumentiert ist. Ohne Protokoll können Leistungen gekürzt oder verweigert werden.

Woran erkennen Sie eine überfällige Wartung?

Wenn die Therme ungewöhnliche Geräusche macht (Pfeifen, Knacken, Brummen), die Räume ungleichmäßig warm werden, das Warmwasser länger braucht oder die Therme häufig Fehlermeldungen anzeigt – dann ist die Wartung überfällig. Auch ein gelb-orange brennender Brenner statt einer klaren blauen Flamme ist ein Warnsignal.

Was umfasst eine Wartung tatsächlich?

Eine seriöse Thermenwartung dauert 45–60 Minuten und umfasst:

  • Sichtprüfung der Anlage und aller sicherheitsrelevanten Komponenten
  • Reinigung von Brenner, Wärmetauscher und Kondensatleitungen (bei Brennwertgeräten)
  • Kontrolle von Sicherheitsventil, Membran-Ausdehnungsgefäß und Geräteeinstellungen
  • Messung der Abgaswerte (CO, CO₂, Zugverlust) nach ÖNORM
  • Einstellung von Gas- und Wasserdruck
  • Schriftliches Wartungsprotokoll mit allen Messwerten

Das Protokoll ist das wichtigste Dokument – aufbewahren mindestens 10 Jahre.

Termin vereinbaren

Wer in Wien, Niederösterreich oder Burgenland eine fällige Wartung hat, kann uns direkt unter +43 1 4420408 erreichen – Festpreis am Telefon, Termine meist binnen einer Woche.

Mehr Details zu Leistungen und Preisen auf unserer Preisliste und der Thermenwartung-Übersicht.

Gasgeräte-Kundendienst Redaktion
Konzessioniertes Technikerteam · ON-SE GmbH

Wir sind die Onvendo-Marke Gasgeräte-Kundendienst, ein konzessionierter Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik-Betrieb in Wien-Liesing. Beraten und betreuen Kunden in Wien, NÖ und Burgenland seit 1999.

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